Aunque a todos nos gusta creer en nuestros propios instintos, hoy en día, casi todos ya hemos tomado conciencia de que las empresas toman mejor las decisiones si estas están basadas en datos y en análisis. Según la consultora Price Waterhouse Coopers, las empresas tienen 3 veces más probabilidades de mejorar de forma significante sus decisiones si las realizan a partir de datos.
El problema es que la mayoría de herramientas de análisis están demasiado enfocadas en su tecnología y en casos de uso teóricos y no lo suficiente en los problemas reales de los distribuidores de piezas de recambio.
Este es un error muy común de los proveedores de soluciones de tecnología, que invierten miles de euros y años de esfuerzo para descubrir que en el mundo real, los distribuidores necesitan datos y conocimiento para la acción y no para la teoría.
Estos son algunos de los problemas que de forma recurrente afrontan los distribuidores de piezas de recambio y la solución que desde Factory Data ponemos a disposición de nuestros clientes:
1) ¿Qué nivel de cobertura ofrece su gama de producto respecto la demanda del mercado?
El programa Market Expert monitoriza y analiza la demanda del mercado comparándola con su gama de producto. Cada mes se le envía un informe donde puede ver el nivel de servicio que ofrece su gama de producto y conocer cuanto puede todavía mejorar.
2) ¿Qué productos debo añadir urgentemente a mi gama de producto?
El programa Market Expert calcula de forma precisa la demanda en todos los productos existentes en el mercado, los ordena por sus niveles de demanda y identifica aquellos que no se encuentran en su gama de producto. Cada mes se le envía un informe donde puede ver todos los productos que debería añadir urgentemente en su gama de producto.
3) ¿Se pueden encontrar todos sus productos en su catálogo web a partir de los números de referencia más populares?
El programa Market Expert comprueba en su catálogo web que los productos de su gama puedan encontrarse a partir de las referencias más populares del mercado. Cada mes se le envía un informe con todos los cruces de referencia que debería añadir en su base de datos.
Todo estos datos reportados por el programa Market Expert, y muchos otros, se utilizan de forma directa y precisa para actuar sobre problemas concretos que tienen un impacto muy importante en el nivel de servicio y las ventas de cualquier distribuidor de recambios de vehículo.
En próximos artículos explicaremos problemas complejos a los que se enfrenta un distribuidor de recambios de vehículos y como puede solucionarlos de forma muy sencilla.
Market Expert: plataforma de análisis de la demanda para recambios de automóvil.
